大韓航空の女副社長、自社の機内サービスに激怒!乗客を無視して旅客機を引き返させる






1: ちくわ部φ ★ 2014/12/09(火) 11:40:41.80 0.net

韓国の航空会社、大韓航空の機内で、乗客として搭乗していた同社の女性副社長が客室乗務員のサービスに不満を抱き、離陸直前の旅客機を滑走路から引き返させたうえ、責任者を機内から降ろしていたことが判明。
「越権行為ではないか」と批判が起きている。

 聯合ニュースによると、問題があったのは5日未明、米ニューヨークJFケネディ空港から韓国・仁川
(インチョン)空港に向かう機内。
ファーストクラスで、大韓航空の趙顕娥(チョ・ヒョンア)副社長(40)が、客室乗務員からサービスのナッツを袋に入ったまま出され、「なんというサービスするの」と叱りつけた。

 副社長は担当責任者を呼び、接客マニュアルで確認するよう命令したが、端末での検索に手間取ったため、機内から降りるよう命じた。その間、副社長は大声で叱責したという。

 滑走路に移動していた旅客機は搭乗口に戻り、遅れて離陸。250人の乗客には遅延の説明がなかった。
 大韓航空では、客の意向を聞きナッツを皿に載せて出すのが規定、などと説明している。
趙副社長は、大韓航空を傘下にする韓進グループの会長の長女で、機内サービスを統括しているという。

http://www.sankei.com/world/news/141208/wor1412080027-n1.html


3: オレオレ!オレだよ、名無しだよ!! 2014/12/09(火) 11:41:59.01 0.net

袋の底に残った粉がいいのに、解ってないなこの経営者は

4: オレオレ!オレだよ、名無しだよ!! 2014/12/09(火) 11:43:56.89 0.net

韓国では航空機はいくら遅れても問題ないんだな。

5: オレオレ!オレだよ、名無しだよ!! 2014/12/09(火) 11:44:14.37 0.net

現場に直接叱責しちゃうって、こんな大きな会社の副社長なのにまじで?

6: オレオレ!オレだよ、名無しだよ!! 2014/12/09(火) 11:44:18.56 0.net

会長の長女が副社長 ワロタ

7: オレオレ!オレだよ、名無しだよ!! 2014/12/09(火) 11:44:51.52 0.net

業務妨害で逮捕しろよ

11: オレオレ!オレだよ、名無しだよ!! 2014/12/09(火) 11:46:37.56 0.net

ああ、会長の長女か。つまりなんの能力も無いけどコネで副社長なんかやってるのね。
無能が上に来ると大変だよね。

12: オレオレ!オレだよ、名無しだよ!! 2014/12/09(火) 11:48:20.03 0.net

韓国も中国も大企業の経営者は王様扱いだからな
相当横柄な感じなんだと思う
日本の偉い人ほど腰が低いとか韓国ではありえないからな

13: オレオレ!オレだよ、名無しだよ!! 2014/12/09(火) 11:50:19.68 0.net

乗客無視とは本末転倒、ただの火病w

20: オレオレ!オレだよ、名無しだよ!! 2014/12/09(火) 12:01:22.00 0.net

乗客の迷惑を考えない副社長は要らない
まあ、韓国人だからな

24: オレオレ!オレだよ、名無しだよ!! 2014/12/09(火) 12:16:45.18 0.net

テレビで八代弁護士が言ってたけど、ボーディングを離れた飛行機の指揮権は
完全に機長のものなんだってな。
つまり、この大韓機では機長の指揮権が無視されたわけだろ。
もし非常時で同じようなことが起きたらどうするんだって話だよな。
これも、韓国型トラブルってことか。

27: オレオレ!オレだよ、名無しだよ!! 2014/12/09(火) 12:18:53.48 0.net

>>24
こんなことをしてたら大韓航空の信用は落ちるだろう
ビジネスマンはこんな不安定な会社の飛行機に誰も乗りたがらなくなるだろうね

31: オレオレ!オレだよ、名無しだよ!! 2014/12/09(火) 12:34:17.31 0.net

250人からの損害賠償請求来るで

32: オレオレ!オレだよ、名無しだよ!! 2014/12/09(火) 12:39:35.81 0.net

大韓航空が発出した文書は
謝罪1割、正当性主張9割。
韓国SNS炎上中。

37: オレオレ!オレだよ、名無しだよ!! 2014/12/09(火) 12:49:10.87 0.net

大韓航空の「謝罪」文

*緊急事態ではないのに元の位置に戻ったことはお詫びする
*しかし飛行機は10mも動いておらず安全上の問題はなかった
*副社長が機内食や機内サービスを点検するのは当然のこと
*今回のことをきっかけに機内サービスと安全性について職員教育を徹底する

44: オレオレ!オレだよ、名無しだよ!! 2014/12/09(火) 13:10:56.72 0.net

これ、一般客の居る前で叱り付けたんだろうな・・・
しかもファーストクラスで

49: オレオレ!オレだよ、名無しだよ!! 2014/12/09(火) 14:40:26.74 0.net

客の予定よりナッツの方が大事なんだなw
「なんというサービスするの」
華麗なブーメラン、さすがです
















韓国人による沈韓論 (扶桑社新書)






引用元: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/dqnplus/1418092841/


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