旅館「いつ帰るか未定の高校野球客は困る」　高野連「社員の意識向上になるぞ」

甲子園球児を支えるホテルの｢超絶サービス｣ なぜ｢儲け度外視｣で宿泊させるのか？
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しかし、問題となるのは宿泊している学校がどこまで勝ち続けるか不確定という点だ。

もちろん決勝戦まで勝ち進む可能性もあるわけだから、最終日までの予約を受け入れることになるが、負ければ直ちに帰省するのでいつキャンセルが発生するかわからない。さらに高野連からの申し入れは“キャンセル料なし”ということなので、宿にとっては厳しい条件といえるだろう。

一方、かつて高野連の事務局長も務めた経験のある田名部和裕高野連理事は、「宿舎が高校球児を受け入れることにはおカネには替えられないメリットもある」と話す。それは、宿舎の社員の意識向上である。

一般のビジネス客はチェックイン／アウト以外スタッフと会話することはほとんどないが、高校球児たちは滞在中いろいろフロントに話しにくるそうだ。そして、ホテルスタッフはそれを面倒がらず、自分の弟のような気持ちで接しているという。